Marketing truyền thống là gì? So sánh với Marketing hiện đại. Ưu và nhược điểm marketing truyền thống?

Trong bài viết này, Decor Hà Nội sẽ cùng bạn tìm hiểu về Marketing truyền thống là gì? và có gì, cũng như khác gì so với Marketing hiện đại. Mời bạn theo dõi bài viết của chúng tôi!

Marketing truyền thống là gì?

Khái niệm

Cách hiểu thứ nhất, marketing truyền thống chú trọng đến khâu phân phối sản phẩm, nghĩa là người bán sẽ sản xuất sản phẩm sau đó mới dùng marketing để bán.

Cách hiểu thứ hai, marketing truyền thống là sử dụng các cách tiếp cận khách hàng truyền thống, như tivi, báo đài, tờ rơi.

Tóm lại, marketing truyền thống là một thể loại khá rộng, kết hợp nhiều hình thức quảng cáo và marketing. Nó là một trong những hình thức dễ nhận biết nhất của marketing, bao gồm các quảng cáo mà chúng ta thấy và nghe mỗi ngày.

Bạn hãy cùng Decor Hà Nội tìm hiểu thêm về Làm part time là gì? Top 5 công việc Part time kiếm tiền nhiều nhất

Các loại hình, công cụ

Hầu hết các chiến lược tiếp thị truyền thống thuộc vào một trong bốn loại: báo chí, phát thanh – truyền hình (broadcast marketing), thư gửi trực tiếp và gọi điện thoại.

– Marketing thông qua báo chí là hình thức lâu đời nhất của tiếp thị truyền thống. Định nghĩa một cách giản lược thì đó là quảng cáo ở dạng giấy, chiến lược này đã được sử dụng từ thời cổ đại, khi người Ai Cập tạo ra thông điệp bán hàng và tạo các poster bằng giấy cói dán trên tường. Ngày nay, marketing qua báo chí thường đề cập đến không gian quảng cáo trên báo, tạp chí, bản tin, và các vật liệu in khác có thể phân phối.

– Broadcast marketing bao gồm các quảng cáo trên truyền hình và đài phát thanh. Chương trình phát sóng truyền thanh đã có từ những năm 1900, và chương trình phát thanh thương mại đầu tiên được hỗ trợ bởi quảng cáo – phát sóng vào ngày 2 tháng 11, năm 1920. Truyền hình, bước tiếp theo trong công nghệ giải trí, đã nhảy vào thế giới quảng cáo nhanh hơn, mất không tới mười năm kể từ lúc thành lập cho đến khi chương trình truyền hình thương mại đầu tiên lên sóng vào năm 1941.

– Gửi thư trực tiếp sử dụng tài liệu in như bưu thiếp, sách quảng cáo (brochures), thư, catalog, tờ rơi và gửi qua đường bưu điện để thu hút người tiêu dùng. Một trong những ví dụ sớm nhất và nổi tiếng nhất về việc áp dụng gửi thư trực tiếp là các Catalog Sears – lần đầu tiên được gửi tới người tiêu dùng trong năm 1888.

– Marketing qua điện thoại, là việc gọi trực tiếp tới người tiêu dùng để thuyết phục họ mua một sản phẩm hoặc dịch vụ. Đây là hình thức tiếp thị đang tạo ra một số tranh cãi trong thời hiện đại, với rất nhiều công ty quảng cáo sử dụng chiến thuật bán hàng tấn công. Chính phủ liên bang Hoa Kỳ đã thông qua luật nghiêm ngặt về việc sử dụng điện thoại để chống lại một số kỹ thuật này.

Bạn hãy cùng Decor Hà Nội tìm hiểu thêm về Vintage là gì? Retro là gì? 10 app chỉnh màu Vintage đẹp nhất

Marketing truyền thống được phát triển và làm như thế nào?

2.1. Bộ phận tạo chiến dịch marketing truyền thống

Các chiến lược để phát triển một kế hoạch marketing truyền thống rất khác nhau, nó phụ thuộc vào hình thức quảng cáo được sử dụng và các loại hình kinh doanh. Trong một số công ty, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ, toàn bộ nhân viên sẽ đóng góp vào việc lập kế hoạch và thực hiện. Các công ty lớn thường có bộ phận tiếp thị dành riêng cho việc tạo ra các chiến dịch quảng cáo sử dụng marketing truyền thống.

2.2. Yếu tố góp phần xây dựng marketing truyền thống

– Bước đầu tiên trong việc phát triển một kế hoạch là lựa chọn hình thức quảng cáo, bạn muốn sử dụng in ấn, phát thanh truyền hình, thư trực tiếp, hay liên hệ qua điện thoại? Lựa chọn này phụ thuộc vào ngân sách và các thông điệp tiếp thị cần truyền đạt.

– Cụ thể như khi doanh nghiệp các bạn muốn triển khai một chiến dịch quảng cáo với nội dung là video giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu. Với phương án này nếu như các bạn chọn quảng cáo với phương thức truyền thống là video quảng cáo trên truyền hình, tivi, cách này yêu cầu các bạn cần một khoản đầu tư lớn về mặt ngân sách. Ở chiều ngược lại với quảng cáo online chỉ với vài triệu là doanh nghiệp các bạn đã có thể bắt đầu quảng cáo tiếp thị sản phẩm rồi, lượng khách hàng mục tiêu tiếp cận phụ thuộc vào ngân sách đầu tư mà doanh nghiệp các bạn chi ra.

-> Ngân sách là yếu tố rất quan trọng trong việc xây dựng marketing truyền thống.

Ví dụ: một cửa hàng thông báo bán hàng sẽ sử dụng các chiến lược tác động ngay lập tức như phát thanh truyền hình hoặc báo chí, trong khi một doanh nghiệp tung ra một chiến dịch nâng cao nhận thức chung có thể chọn thư trực tiếp, cái nằm trong tay người tiêu dùng trong thời gian dài.

– Sự phát triển của các kiểu tiếp thị cũng khác nhau tùy thuộc vào hình thức.

Marketing dưới hình thức phát thanh truyền hình hoặc báo chí, doanh nghiệp phải sắp xếp để mua không gian quảng cáo. Thời gian của bước này phụ thuộc vào thời gian chờ, hoặc mức độ cao cấp của không gian quảng cáo được mua (trên truyền hình một số giờ gọi là giờ vàng có chi phí quảng cáo rất đắt và cạnh tranh cao vì có nhiều người xem; tương tự trên báo, một số vị trí nổi bật – dễ chú ý cũng vậy)

Ví dụ: một quảng cáo trên tạp chí Sports Illustrated phải hẹn ít nhất năm tuần trước để có được vị trí cao cấp. Các thị trường khác có thời gian ngắn hơn, với một số tờ báo họ cho phép đặt quảng cáo vào ngay ngày hôm sau.

Các chiến dịch marketing sử dụng thư trực tiếp và báo chí đòi hỏi phải thiết kế đồ họa và copywriting.

Đối với tiếp thị qua điện thoại, các nhà quảng cáo phải viết kịch bản cho các đại diện bán hàng (hoặc cho các công ty điện thoại thuê ngoài) để họ làm theo.

Quảng cáo radio có thể được sản xuất hoặc ghi trước, hoặc chỉ cần có trước kịch bản và đọc trực tiếp sau đó.

Quảng cáo truyền hình, có thể được viết bởi bộ phận marketing và sản xuất bởi chính công ty, hoặc giao khoán cho các công ty sản xuất.

Ưu nhược điểm của Traditional Marketing

Ưu điểm của Marketing truyền thống:

Ngay cả trong thời đại kỹ thuật số, có những lý do để sử dụng chiến lược marketing truyền thống, bao gồm:

– Các phương pháp truyền thống có thể là phương tiện duy nhất để tiếp cận nhóm người tiêu dùng cụ thể của bạn. Ví dụ: nếu bạn quan tâm đến việc nhắm mục tiêu đến CEO nghỉ hưu, phần lớn nhân khẩu học này không sử dụng Internet hoặc kênh truyền thông mạng xã hội.

– Việc bán hàng từ người này sang người khác sử dụng chiến lược marketing truyền thống coi là một cách tiếp cận. Hơn nữa, nhiều khách hàng và khách hàng thích làm ăn với những người họ liên lạc trực tiếp.

– Tính khả thi: marketing truyền thống cung cấp tài liệu bản in. Có một điều để nói về việc đưa cho người tiêu dùng một số vật liệu in hữu hình mà họ có thể lướt qua trong thời gian rảnh rỗi.

Nhược điểm của marketing truyền thống:

Mặc dù marketing truyền thống có thể có hiệu quả, nhưng nó không phải không có nhược điểm hoặc hạn chế, chẳng hạn như:

– Chi phí cao: Việc mua quảng cáo cho TV, radio hoặc in ấn có thể rất tốn kém đối với nhiều chủ doanh nghiệp. In ấn tờ rơi, thiệp kinh doanh là tốn kém, và chi phí sẽ tăng nếu bạn gửi thư qua đường bưu điện. Truyền hình và quảng cáo in ấn cũng có thể rất tốn kém.

– Khó theo dõi kết quả: marketing truyền thống giống như ném mọi thứ vào tường và hy vọng chúng dính. Nó là khó khăn để theo dõi các kết quả định lượng.

– Thường yêu cầu trợ giúp bên ngoài: In ấn tài liệu, mua quảng cáo trên các phương tiện truyền thông và tạo ra các quảng cáo trên radio, tất cả đều đòi hỏi sự trợ giúp từ bên ngoài, chẳng hạn như nhà thiết kế đồ hoạ hoặc nhà biên kịch, làm tăng chi phí.

– Thông điệp marketing một chiều: Marketing truyền thống thường bị ép buộc cho người tiêu dùng, thường gây phiền nhiễu cho họ. Nhiều người không thích hộp thư của họ có thư “rác”.

Bạn hãy cùng Decor Hà Nội tìm hiểu thêm về Khu mấn là gì? Trốc tru là gì? Tìm hiểu ngôn ngữ xứ Nghệ

Traditional Marketing những năm gần đây

Với hình thức Traditional Marketing này thì các marketer tích cực tìm đủ mọi cách để gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ của họ đến khách hàng, hăng say quảng bá hình ảnh công ty nhưng không hề xem xét liệu người đọc có chịu đọc không, người nghe có chịu nghe không, và người xem có chịu xem không!

Họ chủ động gửi đi thông điệp của mình với hi vọng khách hàng sẽ để ý – tìm hiểu – hành động. Nhưng kết quả họ nhận được lại là phản ứng ngược lại mang tính tiêu cực từ khách hàng (theo một nghiên cứu cho thấy 84% số người độ tuổi từ 24 – 34 rời bỏ website khi có quảng cáo không hữu ích, 86% người xem chuyển kênh khi thấy quảng cáo, 44% thư gửi trực tiếp không bao giờ được mở và trên 80% khách hàng dỡ đăng ký nhận email marketing/ newsletter sau khi đăng ký).

-> Lí do Traditional Marketing không còn chiếm ưu thế trong lĩnh vực truyền thông và các công ty dù muốn hay không cũng dần chuyển mình qua Digital Marketing.

Ai là người vẫn còn sử dụng tiếp thị truyền thống?

– Bởi vì nó bao gồm rất nhiều chiến lược khác nhau, gần như mọi công ty bán sản phẩm hoặc dịch vụ đều sử dụng một hoặc nhiều loại tiếp thị truyền thống như là một phần của chiến lược quảng cáo tổng thể. Doanh nghiệp vừa và lớn thường sử dụng tất cả các hình thức tiếp thị truyền thống trong hình thức này hoặc hình thức khác.

Các công ty tầm trung và các tập đoàn lớn có nhiều khả năng sử dụng quảng cáo truyền hình. Quảng cáo trên truyền hình thường là hình thức đắt tiền nhất trong marketing, với giá cả tùy thuộc vào thời điểm quảng cáo, độ dài và nội dung chương trình.

Ví dụ, quảng cáo dài 30 giây trong Super Bowl năm 2012 có giá khoảng 3,5 triệu USD, tức là hơn 100 ngàn USD cho mỗi giây và đó là con số chưa bao gồm chi phí sản xuất.

Các công ty lớn cũng sử dụng thư trực tiếp thường xuyên hơn, như thiết kế, in ấn, và các chi phí gửi thư có thể khá lớn.

– Doanh nhân và doanh nghiệp nhỏ, những người thường có ngân sách marketing hạn chế lại lựa chọn một số hình thức nhất định

Phần lớn sử dụng tiếp thị trên các báo in hoặc bản tin để hướng đến quảng cáo cho khách hàng địa phương. Nhiều doanh nghiệp cũng đặt quảng cáo phát thanh địa phương. Một số sử dụng thư trực tiếp, và một số ít khác có thể sử dụng tiếp thị qua điện thoại.

Trong khi quảng cáo truyền hình thương mạng thường vượt quá phạm vi ngân sách cho phép của các công ty nhỏ, truyền hình cáp địa phương đã thực hiện quảng cáo truyền hình dễ tiếp cận hơn đối với nhiều loại hình doanh nghiệp, với chi phí vận hành thấp nhất là $ 15 cho 30s quảng cáo, cộng với chi phí sản xuất.

So sánh Marketing truyền thống và Marketing hiện đại

Điểm giống nhau

– Mục tiêu hướng đến: thoả mãn khách hàng. Những chiến dịch Marketing được đề ra nhằm thu hút khách hàng tiềm năng và củng cố lòng tin đối với khách hàng trung thành.

– Ý nghĩa: Sự hiệu quả của chiến lược Marketing sẽ đem lại cho doanh nghiệp lợi nhuận lớn và định vị thương hiệu của doanh nghiệp trên thị trường.

Điểm khác biệt

Bạn hãy cùng Decor Hà Nội tìm hiểu thêm về Tầng ozon là gì? Vai trò của tầng ozon?

Có kết hợp được Marketing truyền thống và Digital Marketing hay không?

Chắc chắn là có. Trong rất nhiều trường hợp Marketing truyền thống có thể hỗ trợ Digital Marketing và ngược lại. Điều này được ứng dụng uyển chuyển trong từng trường hợp và rất đa dạng. Các hoạt động Activation truyền thống có thể có nhiều người biết đến và tham gia hơn nếu như được sự hỗ trợ của Digital Marketing và ngược lại, rất nhiều hoạt động online của người tiêu dùng nếu được kết nối với một hành động mua hoặc tương tác tại điểm bán hàng có thể tạo ra trải nghiệm lý thú cho người dùng.

Một khi bạn đã hiểu rõ về Digital Marketing, bỏ thời gian và công sức để nghiên cứu, thử ứng dụng nó, bạn sẽ thấy có rất nhiều điều thú vị có thể phối hợp được giữa hai Traditional Marketing và Digital Marketing. Hơn nữa, các nguyên lý Marketing truyền thống vẫn còn tính ứng dụng rất cao, nếu có biến đổi trong môi trường Marketing mới thì nó cũng đi ra từ cái nguyên lý gốc ban đầu. Điều quan trọng là bạn phải tìm hiểu kỹ để tránh làm Digital Marketing theo cách của Marketing truyền thống. Bạn hoàn toàn có thể kết hợp chúng với nhau chứ không phải dùng bình mới để đựng rượu cũ.

Như vậy, để chiến dịch Marketing của doanh nghiệp đạt hiệu quả cao, các doanh nghiệp cần phải kết hợp các hình thức của E-Marketing và Marketing thông thường.

Trên đây là bài viết của Decor Hà Nội xoay quanh marketing truyền thống và đối chiếu với Marketing hiện đại. Hy vọng bài viết đem đến cho bạn đọc những thông tin hữu ích!

Bạn hãy cùng Decor Hà Nội tìm hiểu thêm về Căn là gì? Dấu hiệu nhận biết người có căn đồng số lính và những việc cần làm